- Bonjour Mademoiselle, je cherche pour la 6ème, Lucie Morgensta, chez les Loisirs...

- Oui Monsieur, c'est celui là... La sixième de Susie Morgenstein, chez l'Ecole des Loisirs...

- Bonjour Mademoiselle, je souhaite faire emballer mon livre, c'est possible ?

- Oui Madame, juste après les caisses.

-Ah... j'aurais préféré le faire maintenant pour ne pas faire la queue....

Ok, et tu m'explique comment la cassière va faire pour scanner le code barre si tu entoure le livre de papier ...

- Bonjour Mademoiselle, je cherche un livre à offrir...

- Oui, pour un garçon ou une fille ?

- Je ne sais pas, je ne le connais pas.

Ok, on va essayer de trouver un livre unisexe.

- Et c'est un enfant de quel âge ?

- Je ne sais pas, entre 5 et 10 ans...

Ok, donc soit il ne sais pas encore lire, soit il a déjà lu les Harry Potter...

- Et vous préférer un livre d'activité, un documentaire ou un roman ?

- Je ne sais pas trop, vous en pensez quoi ?

Q'ue conseiller un livre, c'est déjà pas facile quand on indices, mais là ça devient impossible...

J'ai fini par lui faire acheter un livre pour apprendre à dessiner, qui ira aussi bien pour les enfants de 5 ans que ceux de 10 ans. Il m'a même pas dit merci le con...

- Bonjour Mademoiselle, je cherche "Alice des merveilles" de LDP, édition Lewis Carrol (prononcé Lévouis Carrrols)...

Je n'ai rien dit à ce monsieur pour ne pas le vexer et je lui ai donné "Alice au pays des merveilles", de Lewis Carrol, édition Livre de Poche...

 - Bonjour Mademoiselle, je cherche "La plume et le volant" pour mon fils…

Je cherche pendant dix minutes, impossible de mettre la main sur le titre. De son côté, elle cherche dans son sac la liste avec le titre exact.

Après de longues recherches et deux coups de fil à son fils, nous avons enfin le ou plutôt les titres :

 "La plume et l'œil" (manuel de lecture) et "Le médecin volant" (une pièce de théâtre)...

Je précise qu'au début, je croyais chercher un livre sur le badminton.... 

Un enfant est en train de réduire consciencieusement l'emballage carton d'un jouet en miettes. Il y a des copeaux de carton partout. Je lui retire des mains une première puis une deuxième fois.

La troisième fois, je m'adresse à sa maman, un mètre plus loin :

- Bonjour Madame, excusez-moi mais votre fils détruit les boites en les ouvrants...

Elle s'adresse à son fils : Arrête chéri, ce n'est pas bien, il ne faut pas ouvrir les boites de jouets...

Une demi-seconde plus tard, il recommence (il en est à sa troisième boite en morceau).

- Madame, je m'excuse, mais il faut vraiment surveiller votre enfant. Nous ne pouvons plus vendre les boites qu'il a déchirées.

Elle s'énerve : - Mademoiselle ! Les prix sur les jouets sont très mal indiqués ! Je ne peux pas Et chercher les prix ET surveiller tous les gestes de mon fils !!!

Bref, c'est de ma faute si son gosse est intenable.....

Je suis à un mètre d'un grand présentoir qui va du sol au plafond avec plus de 15 titres genre "Tchoupi va à l'école", "Téo et Lisa adore l'école", "Crocolou aime l'école", "l'imagerie de la maternelle", "vive l'école", des affiches qui clame "vive la rentrée", "back to school", etc...

Dans le rayon, il y a aussi une table recouvert d'imagiers sur cette thématique, les premières notions (apprendre à compter et connaitre son alphabet), des jeux de multiplications, des cartables avec des livres dedans... et un peu partout on présente des petits albums et des romans ("la rentrée du petit Nicolas", "la sixième")

Une dame arrive avec un livre sur la maternelle dans les mains.

-  Bonjour Mademoiselle, vous n'avez que celui là sur le thème de la maternelle ???

- Bonjour Mademoiselle, le Percy Jackson 4 sort le 1 er septembre.

- Je ne sais pas Madame, je vais vérifier.

- Ce n'est pas une question mais une affirmation. Mais vérifiez quand même.

Je fais la recherche.

- Oui Madame, c'est exact, il sort le 1er septembre 2010.

- Oui Mademoiselle, je sais, c'est pour ça que je vous le dis !

J'ai toujours pas compris ce qu'elle me voulait au juste....

Une dame fait dix minutes de queue pour me demander : 

- Bonjour Mademoiselle, je cherche le workbook d'anglais Enjoy in English, 4ème, édition Didier, sans CD et là, j'ai trouvé un workbook d'anglais, Enjoy in English, 4ème, édition Didier, sans CD. Est-ce que c'est bien celui qu'il me faut ?

- ....

Honnetement, s'il n'y avait pas eu la queue à mon comptoir, j'aurais répondu "non" juste pour la faire paniquer !

- Bonjour Mademoiselle, avez-vous connaissez ce livre ?

- Oui Monsieur, il est très bien écrit et l'histoire est captivante.

- Ok, merci. Et celui là ?

- Non désolée...

- Ah bon ? Mais vous n'avez pas tout lu ?????

Avec plusieurs milliers de livres en rayon, je m'excuse auprès de tous mes clients passés et à venir, non je n'ai pas encore tout lu....